Avvio della sperimentazione del Punto Utente Evoluto (PUE) presso i Comuni. Progetto PNRR “Sportello telematico evoluto”.
L’INPS persegue l’obiettivo di assicurare la più ampia accessibilità ai propri servizi da parte degli utenti, anche mediante la valorizzazione di sinergie con altre pubbliche Amministrazioni. Tra queste, i Comuni italiani costituiscono una rete capillare sul territorio, attraverso la quale l’Istituto può raggiungere più agevolmente i cittadini-utenti, per realizzare una maggiore prossimità rispetto a quella fascia di utenza non in grado di utilizzare correttamente gli strumenti informatici (digital divide) e per soddisfare esigenze di informazione e consulenza senza spostamenti fisici, in un’ottica di sviluppo sostenibile.
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